В современную цифровую эпоху ИТ-системы стали 'нервным центром' организаций. Однако методы обслуживания по-прежнему остаются на этапе 'работы в изоляции':

Сетевыми операциями занимается одна команда, операциями с базами данных - другая, а операциями с хостами или виртуализацией - еще одна команда...

Когда бизнес-системы замедляются, это проблема сети? Проблема операционной системы? Или узкое место в базе данных?

Несколько команд неэффективно сотрудничают для диагностики проблем, часто не имея эффективной поддержки данных, что приводит к неполному анализу проблем.

Эта децентрализованная модель операций стала серьезной скрытой угрозой, препятствующей стабильной работе бизнеса.

Выявление потенциальных рисков на ранней стадии и предотвращение сбоев в зародыше

Хотя ИИ может эффективно помогать операционному персоналу анализировать и устранять различные сбои, он не может помочь пользователям прогнозировать их. Поэтому высокоэффективная система мониторинга и оповещения в реальном времени необходима для выявления рисков на стадии зарождения, своевременного предупреждения и предотвращения перерастания мелких проблем в серьезные сбои.

KCareOne был создан именно для этой цели:

• Полное покрытие стека : Серверы, сетевое оборудование, операционные системы, базы данных, промежуточное ПО, веб-сервисы и все другие ИТ-активы.

• Без агента : Сбор данных через стандартные протоколы подключения, с нулевым вторжением и без нарушения работы бизнес-систем.

• Интеллектуальное оповещение : Поддерживает многоканальную точную доставку, сведение и подавление оповещений, снижая шум оповещений и фокусируясь на корневых причинах.

• Облачный сервис : Оповещения автоматически генерируют рабочие заявки, а облачные эксперты предоставляют удаленное обнаружение и ремонт, достигая замкнутого цикла от 'оповещение → решение' и обеспечивая ощутимые результаты.

Снижение затрат и повышение эффективности с помощью унифицированных операций

В эпоху, когда снижение затрат и повышение эффективности являются ключевыми требованиями, KCareOne предлагает совершенно новую модель операций:

• Унифицированный мониторинг и централизованное оповещение сокращают потребность в нескольких инструментах и параллельных инвестициях в команды.

• Облачные операции позволяют получить доступ к профессиональной поддержке экспертов без необходимости содержания обширного локального персонала.

• Интеллектуальные замкнутые операции значительно повышают эффективность решения проблем и сокращают бизнес-потери, вызванные сбоями.

Будь то крупные центры обработки данных, корпоративные штаб-квартиры или отрасли с чрезвычайно высокими требованиями к стабильности системы, такие как финансы, здравоохранение и производство, KCareOne может помочь построить новую модель операций 'эффективную, интеллектуальную и низкозатратную'.